রেফারেন্স

am1-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়

আপনি am1-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই পাতায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো সরাসরি ভাষায় তুলে ধরা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সংরক্ষণ নীতিঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণকুকি ব্যবস্থাপনা স্বচ্ছ
am1 am1-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

am1-এর প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় প্রথম প্রবেশেই, এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর।

SSL এনক্রিপশন লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট, ফলে তৃতীয় পক্ষ ডেটা পড়তে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সেটিংস দেখুন। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখুন বা সব প্রত্যাখ্যান করুন।
তথ্য ধারণ সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত ধারণকাল শেষে ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া নিজের ডেটার কপি চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ইমেইলে লিখুন — যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধ পরিচালনায় অভিজ্ঞ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তার অনুরোধ সরাসরি জানান।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গিয়ে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান। সেখানে নিজের নিবন্ধিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন সরাসরি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পার হলে ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সাইট পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। প্রথম প্রবেশেই সম্মতি জানানোর বিকল্প থাকে এবং পরে ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

ইমেইলে সহায়তা দলকে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠানো হবে।

হ্যাঁ। আপনার তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিষয়টি আংশিকভাবে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।